Разработка CRM-систем
CRM система - программное обеспечение для организаций, созданное для автоматизации взаимодействия с заказчиками, в том числе для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о них.
Вне зависимости от сферы деятельности предприятия, количество клиентов напрямую влияет на его прибыль и эффективность. Для привлечения максимального числа новых клиентов и поддержки интереса уже имеющихся, компании применяют CRM системы. Наличие стабильно работающей CRM помогает организовать работу с клиентами, зафиксировать их контактные данные, распланировать email рассылки, звонки или график встреч, и управлять воронкой продаж. Она также обладает рядом других преимуществ:
- Экономия времени и денег благодаря наглядной аналитике эффективности каналов продаж
- Получение обратной связи
- Построение надежных взаимоотношений с клиентами
- Снижение издержек
- Повышение производительности сотрудников
- Рост компании.
Специалисты Progress Systems обеспечат безопасное внедрение CRM системы в ваш бизнес, ставя на первое место гибкость в работе и сохранность ваших данных.